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yizhiying
舵手
注册时间: 2006-04-29
帖子: 1458
来自: 邵阳
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| 第 1 楼 发表于: 2006-08-05 22:03:41 发表主题: 百事和可口又演戏了,快来看! |  |
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可乐双雄的又一恩怨
可乐双雄——可口可乐和百事可乐已相互对峙了100余年，可谓针锋相对、势不两立。 就经营管理中，双方都一直苦心寻找对方的漏洞，并采取凌厉的进攻，成为企业管理的经典案例。
然而，公元2006年发生的可乐双雄联手诱捕商业窃贼事件，让我们领略了可乐双雄之间迷雾般的恩怨，并使我们真正认识什么是有责任的公司和百年公司。
当时，一化名为“匕首”的人致信给百事可乐公司，声称可以提供可口可乐公司的机密情报，并索价1万美元。百事可乐公司随即将信转交给可口可乐公司，后者立刻与美国联邦调查局取得联系。联邦调查局探员将计就计，以百事可乐员工身份与“匕首”取得联系，开价150万美元，希望“匕首”提供包括可口可乐新饮料样品等在内的商业机密。5日，3名美国人在亚特兰大被联邦调查局逮捕，他们被指控偷窃可口可乐公司的商业机密，并试图将其销售给其商业对手百事可乐公司。
众所周知，可口可乐公司的经营信条:保住秘密，即保住了市场。而老对手百事可乐公司却充当起了保住秘密的重要帮手，事件基本结束，留给我们的是那么的耐人寻味。百事可乐公司如是说，“竞争虽然有时很激烈，但必须公平合法。”并声称百事公司做了一个负责的企业应该做的事
事情到此也该结束了，而且从立法程序已经与可乐双雄关系不大了，但笔者认为远未结束，而是一个可乐双雄双赢的开端，一个优秀公共关系效果反应的开始。-
可口可乐，一种由99%的糖水和1%的神秘配方制成的饮料，她的成功，除了一系列成功的公关和广告活动外，就是神秘而独特的产品配方。随着饮料行业的发展，其他饮料企业利用各种独特的营销方式，逐渐冲击着可口可乐百年“饮料王国”地位，在消费者心目中也逐渐淡化了神秘而独特配方的魔力。以100多年来保守秘密著称的公司，突然发生商业机密外泄事件，的确是一个不小的商业波动。对于这次泄密事件，可口可乐公司表示，并未导致公司商业机密外泄。 由此可见，可口可乐，配方还是那么的神秘，给世人留着永远的魅力。-
百事可乐，一个唯一与可口可乐抗衡的食品饮料公司，在此事件中做到了了一个有责任的公司应该做的事。首先明确的是百事可乐公司称自己为有责任的公司，依据是这件刚发生的事。对于一个食品饮料公司，对自己的竞争对手都负责任，对消费者，对他们的顾客就不言而喻了。通过此事件，百事公司留给世界人民的负责，值得信赖。百事公司发言人德赛奇科还表示，商业竞争有时很残酷，但必须是公平和合法的。最终的结果，作为普通消费者，不得不认为，百事公司是一个诚信公司，产品值得信赖。
到此，有人认为这可能是一个双簧，是可乐双雄谋划的一起廉价公关。如果是单方发起，更可能是可口可乐，因为进入2006年后的市场形势一直不利。利用此事件唤起消费者对其的神秘感，想继续利用永久成功获得今后的成功。而百事可乐公司的回应，更是精彩绝伦，不仅不落圈套，而且把自己的企业形象提升到另一个高度——有责任的公司，公平合法的商业竞争。不禁让人们联想到，拥有如此的经营理念，百事可乐超越可口可乐的步伐将永不停止。
看完了可乐双雄的精彩表演，对比我们身边企业的经营管理，可能我们失去的或缺乏的正是最基本的商业理念——负责、公平合法竞争。
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10000米高空的一只鹰 |
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Robot
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采菊东篱下
二副
注册时间: 2004-11-04
帖子: 220
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| 第 2 楼 发表于: 2006-08-07 21:39:29 发表主题: | |
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| 在中国,小企业如果负责、公平合法竞争就没法壮大,而大企业呢,因为赚翻了怕追究原罪,所以往国外跑,跑不了的就抓住权力的手腕,是不是公平合法也没人管了 |
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